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04/12/2019

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态度 | 职责所在，我们是认真的！

国庆已过，但硬核电影带来的爱国浪潮却持续升温……无论是勇攀高峰的“攀登者”还是带着百人险境中生还的“中国机长”，都因敬畏生命和职责所在，演绎出“我和我的祖国”崛起之歌。中国机长的故事来自发生在不久之前的，四川3U8633真实遇险事件。机长在挡风玻璃破裂后的34分钟极端条件下，坚持把一飞机的人安全带回地面，创造了中国民航史上的一次壮举。

但这样的英雄机长，却不敢在事后与任何一名飞机上的乘客见面，因为自己当时只是想把大家安全带回地面，这是自己的职责所在。

攀登者，看似登山，但那是一座山，是世界最高的屋脊，更是中国的神圣领土。为了登上属于祖国的山峰，不畏艰险也要誓把五星红旗插在雪山之巅，只因这是国家与人民的重托，是职责所在。

国庆档中，最受欢迎的影片非《我和我的祖国》莫属。作为献礼片，它以7组故事和人物，记录了新中国成立70年来的一个个历史瞬间。除了在叙事上令人耳目一新，每个小人物的故事能引发观众情感共鸣，更离不开他们坚守的那份职责所在。

责任是每个人与生俱来不可推卸的，每个人都承担着不同的社会责任。所以看似正常无奇的环节，也许是不少人恪守职责换来的，这些有条不紊的背后，是细致到帧秒相接。

“这里的接诊步骤衔接得很好，全程都有专业人士来引导你，能清楚地知道下一项该做什么。”

“不是坐在那干等着，跟着医护人员走个流程下来，很轻松就完成了种牙手术。”

“一抬眼，特别醒目的指引标志，你就心里有底，知道该往哪拐。”

小编没想到，除了过硬的医疗技术，指向明确、流程清晰的导医步骤，更是海德堡口腔深受患者喜爱的一点。但是，患者不知道，为了完成完美的衔接，医护人员在背后付出了极其细致的努力。为了给患者形成顺畅的医疗体验感，从医疗用具的整理归置，到环境的无菌把控，从医护人员的准时到位，到手术质量的严格要求……

患者能想到的医护人员已经想到；想不到的就在会议中提出问题，解决问题，替患者先想到。正是凭着这股一丝不苟的认真劲儿，使得就诊流程能够完美衔接，也同时收获了大批患者的认可和支持。

海德堡联合口腔医院德方专家康斯坦丁博士指出：“不少患者认为这是‘德国式’的严谨，但我想说，这其实更是‘中国人’常说的职责所在。”的确，虽不能驰骋沙场保家卫国，在自己的岗位上担负起责任，做出成绩来，一样能够被肯定。这就是“认真”二字的力量。

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